Retour & Rückerstattung

Rückgabeinformation

Ein Produkt gefällt Ihnen nicht und Sie möchten diesen nun zurückschicken? Kein Problem, Sie haben 14 Tage nach Zustellung der Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.

Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel, welche Sie retournieren möchten, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

HINWEIS: SCHMUTZIGE, BESCHÄDIGTE SOWIE UNVOLLSTÄNDGIE TEILE KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET WERDEN.

Bitte senden Sie das kostenlose Geschenk in dieser Bestellung zurück, wenn Sie nach der Rücksendung nicht mehr die ursprüngliche Werbeanforderung erfüllen.

Bitte legen Sie die Rechnung bzw. Kopie der Rechnung beschriftet mit "Widerruf" mit in das Paket, damit wir Sie zuordnen können.

Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen selbst getragen werden müssen. Unser Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Produkten zu fairen Preisen, und wir garantieren einen schnellen und sicheren Versandservice durch DHL. Die Übernahme der Rücksendekosten würde unser Budget übersteigen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und Geschenke anzubieten sowie eine sichere Lieferung zu gewährleisten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, in Zukunft mehr Bestellungen zu erhalten und höhere Gewinne zu erzielen, um kostenlose Rücksendungen anbieten zu können und unseren Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Rückerstattung

Wir bieten nur Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir keine Eingangsbestätigung. Mithilfe der Sendungsnummer Ihrer Retoure können Sie den aktuellen Standort des Pakets verfolgen. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann bis zu 14 Werktage dauern, beginnend ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs.

Heben Sie den ausgestellten Rücksendebeleg bitte sorgfältig auf, bis die Erstattung erfolgt ist.

Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.